個人資料收集聲明

 

保成環球(香港)有限公司

 本頁聲明為知會客戶有關保成環球(香港)有限公司(下稱:「保成」)的資料政策，並確保客戶個人資料的私隱及所有職員會遵守«個人資料（私隱）條例»（下稱「該條例」）的一切相關規定。

(A)客戶就申請開立戶口及/或延續戶口、建立及/或延續信貸、及/或提供其他服務時，需要不時向保成提供有關的資料。

(B)若客戶未能提供有關個人資料可能會導致保成無法開立或延續戶口、建立或延續信貸，或向客戶提供其他服務。

(C)保成在業務進行當中，會有以下各種形式(透過客人親身來臨、或以電話、或網站以書面形式)向與保成聯絡的客戶進行溝通並收集客戶的個人資料。

(D)有關客戶的個人資料可能會用於以下各項用途:

(i) 在提供或處理服務，信貸授權的申請及為客戶提供服務和信貸所涉及之日常運作 ;

(ii)在客戶申請信貸時，或於每年不定期或特別審核時 ;

(iii)協助其他放債人及/或財務機構作信貸調查及追討債務 ; 

(iv)確保客戶維持良好的信用度 ; 

(v)為客戶安排合適的財務服務或設計有關產品供給客戶 ;

(vi)計算保成與客戶之間的賬目及/或債務 ;

(vii)向客戶及為客戶提供擔保或抵押的人士追收欠款 ;

(viii)根據下列各項適用於保成或施行任何預期保成會遵守的監管或跟從其他機構發出的指引作出披露及使用資料的義務、規定或安排 ; 

(1)不論於香港特別行政區(下稱:「香港」)境內或境外生效的對其具法律約束力或適用的任何法律 ; 

(2)在任何法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或金融/財務服務供應商的自我監管或行業機構或協會作出或發出的任何指引或指導 ; 

(3)保成在相關的本地或外地的法律、監管、政府、稅務、執法或相關機構，或自我監管或行業機構或協會的管轄範圍內(或與此管轄範圍相關)的財務、商業、業務或其他利益活動，而向該等本地或外地的法律、監管、政府、稅務、執法或相關機構，或金融/財務服務供應商的自我監管或行業機構承擔或被彼等施加的任何目前或未來的合約或其他承諾 ;

(ix)遵守與保成同一集團的公司為符合制裁或預防或偵測清洗黑錢、恐怖分子資金籌集或其他不法活動的任何方案就於保成集團內共用資料及資訊及/或任何其他使用而指定的
    任何責任、規定、程序、政策、措施或安排 ;

(x)使保成的實際或建議承讓人，或保成對客戶的權利的參與人或附屬參與人評核意圖成為轉讓、參與或附屬參與的交易 ; 

(xi)進行核對程序 ;

(xii)推廣保成的財務或產品 ;

(xiii)與上述各項有關的其他用途。

在(i)至(xi) (含兩者)段中所列出的用途及與之相關的任何用途均屬「強制性」用途，意思是如客戶希望使用保成的服務，客戶必須允許保成將其個人資料作該等用途。

在(viii)中列出的用途及與之相關的任何用途均屬「自願性」用途，意思是客戶有權選擇保成是否可將他們的資料用作該等用途，且若客戶不欲保成將其個人資料用作該等用途，客戶可告知保成從而就不會將其個人資料用作該等用途。

(E)確保客戶個人資料保密，但保成有以下情況會將相關客戶個人資料提供給下列各方(不論在香港內或外)作第(D)段所列出的用途 ; 

(i)向保成提供行政、電訊、電腦、電子轉賬服務或其他和保成業務有關的服務的第三方服務供應商 ; 

(ii)保成財務的同一集團公司或相關機構 ; 

(iii)信貸資料服務機構，以及在客戶欠賬時，則可將該等資料提供給追款公司或律師樓 ;

(iv)保成有責任或在任何情況下須向其作出「有關披露」的任何人士 ; 而「有關披露」是指 : 對保成具約束力或適用的任何法律的規定下的披露 ; 

 或由任何法律、監管、政府、稅務、執法或其他機構，或財務服務供應商的自我監管或行業機構或組織所作出或頒布的保成被預期遵守的任何指引或指導下及其所指的任何披露 ; 或依    據保成與本地或外地法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或財務服務供應商的自我監管或行業機構或組織之間的任何合約承諾或其他承諾的任何披露(以上各項可為於目前或未來在香港境內或境外生效者) ; 

(v)提供或擬提供擔保或第三方保證以擔保或保證客戶的責任的任何一方，及客戶如在某一項向保成申請貸款時是與其他人士以共同借款人身份所作出的該等其他人士 ; 及

  (1)用於直接促銷的人士(作為自願性用途) ;  
  (2)第三方回贈、客戶獎勵或優惠計劃供應商 ;

  (3) 保成為(D)(xii)段所列出的任何用途而聘用的外聘服務供應商(包括但不限於代客寄件中心、電訊公司、電話推廣及直銷公司、通訊中心、資料處理公司及資訊科投公司)，該等資料可轉傳至香港以外的地方。
(F)客戶個人資料的安全性

因應客戶資料的敏感程度及因擅自查閱所造成的損害程度，確保客戶資料獲得保護並全面遵守該條例下的規定(特別是該條例下的第四保障資料原則)，以防止資料被擅自查閱、處理或作其他用途。為達到適當程度的保護，以及在資料儲存設備實施安全措施來限制對資料的接觸。亦會採取措施以確保查閱該等資料的人士具備良好操守、審慎態度及辦事能力。

(G) 客戶個人資料的準確性

 為確保由保成所收集及處理的所有客戶的個人資料均得到準確性並全面遵守該條例下的規定(特別是該條例下的第二保障資料原則)。保成實施適當的程序以定期核對及更新所有客戶個人資料，以確保有關的資料就被使用或將被使用的目的而言屬準確。倘若保成所持有的客戶個人資料含有意見陳述，保成會採取合理程序以確保任何意見的真確性。

(H) 互聯網收集個人資料

      (i)保成會按照嚴格的保安及保密標準保障使用者在網上提供給保成的一切資料及在互聯網上的敏感性資料也會採取加密法作傳輸。

      (ii)當使用者在瀏覽保成網站期間，網站會記錄以下資料(瀏覽人數、IP地址、偏好設定(例如語言)、操作系統、瀏覽時間)。保成會以這些數據或資料用作評估及改善網站設計與運作。

      (iii)「曲奇」檔案是指由網站伺服器傳送至瀏覽器的小段資訊，當使用者瀏覽網站時「曲奇」會被下載並儲存至電腦伺服器，讓網站可以記錄使用者造訪時的選擇及喜好。

      (iv)「曲奇」檔案分為階段性及持續性，階段性「曲奇」是指暫時性的，有關資料會在使用耆關閉瀏覽器後自動失效。而持續性「曲奇」則會在使用者瀏覽器上停留不多於三年或直至使用者手動刪除。

      (v)  使用者一旦透過網站提供個人資料，而又未能自行將有關資料刪除。可聯絡保成有關部門提出在網站上刪除、更正和更新。

      (vi) 上述列明網站所收集的個人資料會儲存於網站伺服器。而保成最終沒有接納網上客戶提出的申請，有關資料會在收集後的六個月內刪除 ; 如果申請被接納，相關資料將保存六年。

(I)保成可為信貸審核用途不定期查閱信貸資料服務機構的資料庫，而該等審核或牽涉保成對下列事項的考慮 :

      (i)提高信貸額度 ; 

      (ii)減少或取消信貸額度 ;

      (iii)為客戶安排償還債務

(J)查閱資料及改正資料

      (i)保成在考慮任何信貸申請，可向信貸資料服務機構索取客戶的信貸報告。如客戶想查閱其信貸報告，保成有權收取合理費用下告知相關機構的聯絡資料。

      (ii)保成會在符合條例的規定下，保成就查閱資料有權收取合理費用。倘若任何提出查閱資料要求的人士要求保成提供之前的查閱資料要求提供個人資料的額外副本，

       保成或會收取費用以全數彌補因提供該額外副本而產生的行政成本及其他相關成本。

      (iii)客戶如經保成查閱及改正資料，可向資料保障主任或其他特定指明人員提出。